DIE personalisierte Warteschleife für STARFACE.
Kundenbewertung:
| ➡ Konfigurierbare Wartemusik | ➡ Definierbare Ausnahme-Nummern, die auch ausserhalb der Arbeitszeiten durchkommen |
| ➡ Definierbare Arbeitszeiten + konfigurierbare Ansage / Umleitung | ➡ Definierbare maximale Wartezeit in Schlange, Konfiguration des Verhaltens nach Ablauf derselben |
| ➡ Definierbare Nummern welche bei Warteschleife immer priorisiert werden | ➡ NEU! Umleitung der Gruppe möglich |
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➡ NEU! Rückruf per Mail |
➡ NEU! Infomail beim verlassen der Warteschlange |
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➡ NEU! Infomail bei max. Wartezeit |
➡ NEU! Zwischenansagen konfigurierbar |
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Mit CallQueue bieten wir die preiswerte Lösung für eine Warteschleife auf einer Gruppe. Diese stellt Anrufe, sofern die ganze Gruppe besetzt ist, einen nach dem anderen durch und zieht dabei priorisierte Rufnummern vor. Ebenfalls lassen sich Arbeitszeiten festlegen während denen die Gruppe unerreichbar bleibt und zuvor festgelegtes Verhalten angewandt wird.
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Getestet mit: |
cloud ready | Version: 2.7.6.8 |
